Déclaration de confidentialité

 

Remarque générale et informations obligatoires

Les informations suivantes sont destinées à vous indiquer le type, l'ampleur et l'objectif du recueil et de l'utilisation des données à caractère personnel sur notre site Internet.

 

Recueil et enregistrement de données

En utilisant notre site Internet, vous acceptez le recueil, le traitement et l'utilisation de données conformément à la description ci-après. Vous pouvez consulter notre site Internet sans vous connecter. Les données comme les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure par exemple peuvent être enregistrées à des fins de statistiques, sans que ces données se rapportent directement à vous. Les données à caractère personnel, en particulier le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail sont recueillies à titre volontaire dans la mesure du possible. Aucune donnée n'est transmise à des tiers sans votre consentement.

Dans le cas où des données à caractère personnel sont nécessaires pour bénéficier d'offres spéciales sur notre site web, celles-ci sont enregistrées sur des serveurs dans le champ d'application du RGPD de l'UE et utilisées uniquement dans le sens de l'offre ou traitées de manière anonymisée à des fins statistiques. Les données peuvent le cas échéant être transmises à l'entreprise concernée depuis notre groupe. Ces données ne sont pas transférées à d'autres tiers sans votre consentement.

Les données à caractère personnel nous sont transmises volontairement par vos soins pour bénéficier d'une prestation spéciale. Vous acceptez ainsi les présentes conditions d'utilisation de ce site.

 

Révocation de votre consentement au traitement des données

Certaines opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement. Un message informel par e-mail suffit pour la révocation. La légalité du traitement de données n'est pas affectée jusqu'à la révocation.

 

Droit à la portabilité des données

Vous disposez du droit de vous faire remettre, à vous ou à un tiers, les données que vous avez consenti à nous fournir ou que vous avez fournies dans le cadre de l'exécution d'un contrat. La mise à disposition de celles-ci s'effectue sous un format courant lisible en machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, ceci ne peut être fait que si c'est réalisable du point de vue technique.

 

Droit d'accès, de rectification, à la limitation du traitement, à l'effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit de demander gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, les destinataires et l'objet du traitement des données et éventuellement un droit à la rectification, à la limitation du traitement ou à l'effacement de ces données. A ce sujet et également pour d'autres questions sur le thème des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment vous adresser à nous par le biais des possibilités de contact indiquées dans les mentions légales.

 

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission des données confidentielles que vous nous envoyez au titre d'exploitant du site, notre site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Les données que vous nous transmettez par le biais du site sont ainsi illisibles pour des tiers. Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée au « https:// » dans la barre d'adresse et au symbole de serrure dans le navigateur.

 

Recueil et enregistrement de données (fichiers journaux du serveur)

Dans les fichiers journaux du serveur, le fournisseur d'accès recueille et enregistre automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

  • Le type de navigateur et sa version
  • Le système d'exploitation utilisé
  • L'URL de référence
  • Le nom d'hôte de l'ordinateur de l'utilisateur
  • L'heure de la requête au serveur
  • L'adresse IP

Aucun croisement des fichiers avec d'autres sources de fichiers n'est effectué. L'article 6 al. 1 let. b du RGPD forme la base du traitement de données qui autorise le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Nous enregistrons temporairement ces données pour des raisons de sécurité technique, en particulier pour la protection contre les tentatives d'intrusion sur nos serveurs web. Il est impossible d'effectuer un rapprochement avec des personnes isolées. Après un délai de sept jours au maximum, ces données sont anonymisées en réduisant l'adresse IP au niveau du domaine de telle sorte que même en ayant recours à des informations supplémentaires, il est impossible d'établir un lien avec un utilisateur individuel. Par ailleurs, les données anonymisées sont traitées à des fins de statistiques ; aucun rapprochement avec d'autres bases de données n'est effectué. Seules nos statistiques de serveur, que nous publions tous les deux ans dans notre rapport d'activité, indiquent le nombre de pages visitées.

 

Formulaire de contact

Les données transmises par un formulaire de contact ainsi que vos données de contact sont enregistrées pour le traitement de votre requête ou pour permettre des questions connexes. Ces données ne sont pas transmises sans votre accord.

Les données nous sont transmises par vos soins et avec votre consentement pour le traitement de votre demande. Le traitement des données du formulaire de contact est uniquement effectué sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement. Un message informel par e-mail suffit pour la révocation. La légalité des opérations de traitement effectuées avant la révocation n'est pas affectée par cette dernière.

Les données transmises par le biais du formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu'à ce que vous exigiez leur suppression, révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que la conservation des données ne présente aucun intérêt. Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

 

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre terminal. Les cookies nous aident à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre.

Certains cookies sont appelés « cookies de session ». Ceux-ci sont automatiquement effacés à la fin de la session de navigation. En revanche, d'autres cookies restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web.

Avec un navigateur moderne, vous pouvez surveiller, limiter ou interdire la création de cookies. De nombreux navigateurs web peuvent être configurés de telle sorte que les cookies soient supprimés automatiquement dès la fermeture du programme. La désactivation des cookies peut avoir pour conséquence une fonctionnalité limitée de notre site web.

La création de cookies nécessaires à l'exécution d'opérations de communication électronique ou la mise à disposition de certaines fonctions de votre choix (panier, p. ex.) est effectuée conformément à l'art. 6 al.1 let. f du RGPD. En tant qu'exploitant de ce site web, nous avons un intérêt légitime à enregistrer des cookies pour une utilisation sans erreurs et sans problèmes de nos services. En cas de création d'autres cookies (pour des fonctions d'analyse par exemple), ceux-ci sont traités dans une autre partie de cette déclaration de confidentialité.

 

Google Analytics

Notre site web utilise les fonctions du service d'analyse du réseau Google Analytics. Le fournisseur du service d'analyse de réseau est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre terminal et qui permettent une analyse de l'utilisation du site web. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de notre site web sont transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. L'emplacement du serveur est en principe les USA.

La création de cookies Google Analytics repose sur l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. En tant qu'exploitant de ce site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre site web et également notre publicité le cas échéant.

Anonymisation de l'adresse IP
Nous utilisons Google Analytics avec la fonction d'anonymisation de l'adresse IP. Elle garantit qu'au sein des États membres de l'Europe ou dans les autres Etats signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, votre adresse IP sera raccourcie avant la transmission aux USA. Dans certains cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur aux USA pour y être raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'analyser votre utilisation du site et de générer des rapports sur les activités sur le site web et afin de fournir d'autres prestations liées à l'utilisation du site web et d'Internet. Aucun croisement entre l'adresse IP transmise à Google Analytics avec d'autres données de Google n'est effectué.

Plugin de navigateur
Il est possible d'empêcher votre navigateur de créer des cookies. Certaines fonctions de notre site web peuvent cependant être affectées alors. Vous pouvez également interdire l'enregistrement des données concernant vos activités sur le site web, y compris votre adresse IP, et le traitement ultérieur par Google. Ceci est possible grâce au téléchargement et à l'installation du plugin de navigateur en cliquant sur le lien :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez éviter la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out est créé, ce qui empêche le recueil de vos données lors de vos futures visites sur notre site web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez les détails relatifs au traitement des données utilisateur chez Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google :

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat avec Google sur le traitement des commandes afin de respecter entièrement les prescriptions légales en matière de protection des données.

Caractéristiques démographiques chez Google Analytics

Notre site web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Elle permet de générer des rapports contenant des informations relatives à l'âge, au sexe et aux intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent des publicités ciblées de Google ainsi que des données de visiteurs de prestataires tiers. Il n'est pas possible de rattacher les données à une personne définie. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction. Il est possible de le faire depuis les paramètres d'affichage dans votre compte Google ou en interdisant de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme expliqué au point « Opposition à la collecte des données ».